Personvernerklæring
Sist oppdatert: 26. mars 2025
1. Kontaktinformasjon
www.beredskap1.no drives av Khaug smith. For henvendelser om personvern kan du kontakte oss på e-post: kontakt@beredskap1.no.
2. Formål med databehandlingen
Vi samler inn personopplysninger for å tilby og forbedre våre tjenester. Dette inkluderer behandling av bestillinger, kundeservice, markedsføring og administrasjon av brukerkontoer.
3. Typer personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
-
Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
-
Bestillingsinformasjon: Fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
-
Kontoinformasjon: Brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål for kontosikkerhet.
-
Kundeserviceinformasjon: Informasjon du gir oss ved henvendelser, for eksempel via nettsiden eller e-post.
Vi kan også automatisk samle inn tekniske data som IP-adresse, enhetsinformasjon, nettlesertype og brukeradferd ved hjelp av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
4. Innsamling og bruk av personopplysninger
Vi samler inn personopplysninger direkte fra deg når du:
-
Legger inn en bestilling.
-
Oppretter en konto hos oss.
-
Kontakter oss for kundeservice.
-
Samhandler med vår nettside.
Informasjonen brukes til å:
-
Behandle og levere bestillinger.
-
Gi kundeservice og besvare henvendelser.
-
Forbedre og tilpasse brukeropplevelsen på nettsiden.
-
Sende deg relevant informasjon om bestillinger og tjenester.
5. Databeskyttelse
Vi beskytter dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk ved hjelp av:
-
Kryptering.
-
Brannmurer.
-
Tilgangskontroller.
6. Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester. Dette kan inkludere:
-
Transportører for levering av produkter.
-
Betalingsleverandører for betalingshåndtering.
-
IT-leverandører for drift av nettsiden.
Våre databehandlere er forpliktet til å behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
7. Lagring og sletting av personopplysninger
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller i henhold til lovkrav. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes de på en sikker måte.
8. Dine rettigheter
Du har rett til:
-
Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
-
Å be om retting, sletting eller begrensning av behandlingen.
-
Dataportabilitet (overføring av dine data til en annen tjeneste).
Kontakt oss på kontakt@beredskap1.no for å utøve dine rettigheter.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Se datoen øverst på denne siden for siste oppdatering.
10. Kontakt oss
Har du spørsmål eller bekymringer rundt personvern, kan du kontakte oss på kontakt@beredskap1.no.
